◦ Responsável: Dhuanny Silvestre Nascimento e Patric Sá

◦ Unidade: CTSLPF — Praia Formosa

◦ Ano: 2025

• Classificação no Catálogo: Categoria 3 — Eficiência Operacional (Foco em padronização de rotinas e qualificação).

• Qual era o problema? Execução de tarefas variava conforme o colaborador, gerando erros, desperdício e treinamento informal “de boca em boca”.

• O que foi feito? Criação de Procedimento Operacional Padrão (POP) estruturando todas as etapas, do recebimento à entrega.

◦ Padronização: Redução significativa de erros e desperdício de químicos, além de facilitar o treinamento de novos funcionários.