• Dados Gerais:

◦ Responsável: Dhuanny Silvestre Nascimento e Vagner de Souza Pereira

◦ Unidade: CTSLPF — Praia Formosa

◦ Ano: 2025

• Classificação no Catálogo: Categoria 1 — Serviços e Experiência do Cliente (Foco em modernização da comunicação visual).

• Qual era o problema? Dependência de murais físicos que exigiam atualização manual constante.

• O que foi feito? Instalação de dois painéis digitais na recepção com atualização automática da agenda de recreação do dia.

• Quais foram os resultados?

◦ Agilidade: Comunicação moderna e redução do trabalho manual de troca de papéis.