
Sesc Insight para a Assistência Social
30/01/2026
Credenciamento de Empresas (Caravana Sesc)
30/01/2026Foco em organizar fluxos, reduzir retrabalho e padronizar rotinas
◦ Responsável: Clarice Romeiro Campos
◦ Unidade: Sede Administrativa
◦ Ano: 2025
• Qual era o problema? A fragmentação na comunicação entre as áreas finalísticas (Assistência, Cultura, Saúde) e as áreas meio gerava retrabalho, indefinição de papéis e atrasos na execução de projetos.
• O que foi feito? Criação de uma agenda de gestão colaborativa, com reuniões de alinhamento desde a concepção do projeto, integrando todos os setores envolvidos antes da execução.
• Quais foram os resultados?
◦ Integração: Visão sistêmica garantida, com áreas de apoio (Compras, RH) cientes das demandas antecipadamente.
◦ Conformidade: Redução de riscos e fortalecimento da governança.
◦ Eficiência: Definição clara de responsabilidades, evitando o “faz e refaz”.
Categoria 3. Eficiência Operacional:
Soluções que aumentam a eficiência dos processos internos, reduzem retrabalho, organizam fluxos, padronizam rotinas e qualificam a tomada de decisão, fortalecendo a sustentabilidade dos processos.



