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Sesc-ES encerra ciclo de formação de agentes de melhoria focado na excelência operacional

Formação do In.Pulso foi realizada nos dias 13 e 15 de janeiro. Foto: Divulgação.

Formação do In.Pulso foi realizada nos dias 13 e 15 de janeiro. Foto: Divulgação.

Mais um ciclo do In.Pulso, Programa de Formação de Agentes de Melhoria do Sesc-ES, foi encerrado na última quinta-feira (15), no Sesc Glória. O encontro reuniu 35 colaboradores de áreas estratégicas como assistência, educação, engenharia, saúde e comunicação, consolidando um ciclo de intenso aprendizado.

Desde o início do programa, em junho de 2025, foram mais de 100 colaboradores capacitados e quatro turmas realizadas para otimizar os processos da casa. A iniciativa faz parte de um movimento de renovação com base no Radar Estratégico do Sesc-ES, que estabelece os principais objetivos, ações e indicadores da instituição.

Na ocasião, o Diretor Regional do Sesc-ES, Luiz Toniato, reforçou a importância dessa iniciativa. “Estamos empenhados em elevar o desempenho de nossas equipes e aprimorar a gestão de processos e projetos. Ao buscarmos essa eficiência operacional, conseguimos entregar resultados superiores aos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, além de toda a sociedade, assim como entregar benefícios para nós que trabalhamos no Sesc, porque uma vez que temos processos melhores, a gente tem um desempenho melhor e um maior senso de realização”.

A condução da formação ficou por conta de Maithê Scherrer, assessora de planejamento e estratégia do Sesc-ES. Com foco em trilhas de aprendizado e troca de experiências, Maithê apresentou aos participantes conceitos e ferramentas fundamentais como Lean, A3, gestão de projetos e mapeamento de processos.

“Através do In.Pulso, formamos agentes multiplicadores capazes de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras, conectando impacto social, eficiência e gestão moderna, isso tudo com métodos e linguagens integradas”, comenta a assessora de planejamento e estratégia do Sesc-ES.

Durante os dois dias de formação, os colaboradores tiveram a oportunidade de aprender de forma prática sobre as metodologias apresentadas, aplicando os conceitos aos seus contextos de trabalho sob uma perspectiva mais eficiente e orientada a soluções ágeis.

 

 

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