Formulário Gestão Integrada Hotelaria
30/01/2026Reunião Semanal de Radar
30/01/2026
Foco em padronizar rotinas e controle de qualidade
◦ Responsável: Marlon Dias de Oliveira
◦ Unidade: CTSLG – Centro de Turismo Social e Lazer de Guarapari
◦ Ano: 2025
• Qual era o problema? Inexistência de histórico e qualificação das vistorias de quartos, dificultando a avaliação da qualidade da limpeza.
• O que foi feito? Formulário digital para supervisores avaliarem a qualidade da arrumação de forma prática.
• Quais foram os resultados?
◦ Sustentabilidade: Redução do uso de papel.
◦ Qualidade: Geração de dados para gerenciamento da performance de limpeza
Categoria 3. Eficiência Operacional:
Soluções que aumentam a eficiência dos processos internos, reduzem retrabalho, organizam fluxos, padronizam rotinas e qualificam a tomada de decisão, fortalecendo a sustentabilidade dos processos.
Soluções que aumentam a eficiência dos processos internos, reduzem retrabalho, organizam fluxos, padronizam rotinas e qualificam a tomada de decisão, fortalecendo a sustentabilidade dos processos.
