• Dados Gerais:

◦ Responsável: Edilânia Da Rós Bozzi

◦ Unidade: CAL — Centro de Atividades de Linhares

◦ Ano: 2024

• Classificação no Catálogo: Categoria 3 — Eficiência Operacional (Foco em organizar fluxos e melhorar a gestão à vista de demandas).

• Qual era o problema? Dificuldade em agrupar e visualizar as diversas demandas operacionais da unidade em um único ponto focal, dificultando a priorização.

• O que foi feito? Criação de um quadro de gestão à vista utilizando post-its, categorizando as tarefas por área e nível de criticidade, permitindo a movimentação conforme o avanço da ação,.

• Quais foram os resultados?

◦ Gerenciamento Visual: Acompanhamento diário e claro do status de cada demanda.

◦ Colaboração: O time visualiza onde pode contribuir ou realocar esforços.

◦ Controle: Monitoramento efetivo do que está pendente ou concluído.