◦ Responsável: Jacimone Conceição Fernandes Eggert

◦ Unidade: CAC — Centro de Atividades de Colatina

◦ Ano: 2024

• Classificação no Catálogo: Categoria 1 — Serviços e Experiência do Cliente (Foco na segurança e na experiência das famílias no acesso ao serviço).

• Qual era o problema? A saída dos alunos ocorria por um único portão em uma avenida movimentada, gerando congestionamento, buzinaços, risco de acidentes e conflitos entre vans e pais.

• O que foi feito? Reorganização completa do fluxo: criação de um ponto exclusivo para vans na rua dos fundos e manutenção da saída de pedestres/pais na frente, distribuindo o fluxo.

• Quais foram os resultados?

◦ Segurança: Fim dos conflitos entre veículos e pedestres.

◦ Mobilidade Urbana: Redução drástica dos congestionamentos no entorno da escola.

◦ Paz: Ambiente de saída mais ágil e tranquilo.