Automação de Demandas – E-mail para Planner
30/01/2026Jus360 – Visão Jurídica Integrada
30/01/2026
Foco em descentralizar a operação e aumentar a capacidade de produção
◦ Responsável: Elvira Rosa Broetto e Carlos Alberto Freitas Bittencourt
◦ Unidade: Sede Administrativa
◦ Ano: 2024
• Qual era o problema? As unidades tinham dificuldade para criar artes simples com qualidade estética e institucional, sobrecarregando a Assessoria de Comunicação (Ascom) com pedidos de baixa complexidade.
• O que foi feito? Licitação e distribuição de licenças “Canva Pro” para todas as unidades, democratizando o acesso a ferramentas de design profissionais e permitindo autonomia na criação.
• Quais foram os resultados?
◦ Volume: Aumento considerável no número de materiais produzidos.
◦ Qualidade: Melhoria estética das comunicações locais.
◦ Alívio na fila de pedidos operacionais da Ascom.
Categoria 3. Eficiência Operacional:
Soluções que aumentam a eficiência dos processos internos, reduzem retrabalho, organizam fluxos, padronizam rotinas e qualificam a tomada de decisão, fortalecendo a sustentabilidade dos processos.
