Foco em engajamento e qualidade do ensino

◦ Responsável: Amanda Ortolan Pacheco

◦ Unidade: CABG — Centro de Atividades de Baixo Guandu

◦ Ano: 2025

• Qual era o problema? Necessidade de avançar na fluência leitora e expandir o vocabulário das crianças.

• O que foi feito? Uso de um “quadro de estrelas e medalhas” para gamificar o progresso e a “Maleta Viajante” para levar livros para casa semanalmente.

• Quais foram os resultados?

◦ Desempenho: Melhora significativa na leitura e escrita.

◦ Hábito: Criação de rotina de leitura no ambiente familiar.

Categoria 1 .Serviços e Experiência do Cliente:
Soluções que aprimoram serviços, produtos, atendimentos e experiências oferecidas à clientela do Sesc nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência, fortalecendo a relação da instituição com a sociedade.