Diretor Regional do Sesc-ES inicia a programação do primeiro dia do Fórum Estratégico. Foto: Divulgação.
Lideranças compartilharam aprendizados e diretrizes do Radar Estratégico para 2026
O primeiro dia do Fórum Estratégico Sesc-ES foi de alinhamento e integração entre setores e instituições do Sistema Fecomércio-ES, no Sesc de Guarapari. Para o ano de 2026, a meta da instituição é aumentar esforços em relação à qualidade, capilaridade, fortalecimento da marca e eficiência operacional.
Diretor Regional do Sesc-ES, Luiz Toniato.
Com foco em promover e consolidar a cultura de planejamento, o evento apresentou o Radar Estratégico das diretorias e assessorias, convidando mais de 200 colaboradores a serem “embaixadores da estratégia”, como afirmou o diretor Regional do Sesc-ES, Luiz Toniato, na abertura do Fórum.
“Queremos que todos conheçam o planejamento estratégico, que tenham visão de onde o Sesc quer chegar. O Sesc-ES é gigante, e temos uma equipe cada vez mais engajada para executar nossas metas e fazer uma entrega mais ampliada para os trabalhadores e para a comunidade”, comentou Toniato.
A abertura também foi o momento de ouvir a mensagem do Presidente da Fecomércio-ES, Idalberto Moro, que destacou a importância da integração e reconheceu os esforços coletivos do Sesc-ES, alinhados à visão de futuro do Sistema.
Wagner Corrêa – Superintendente da Fecomércio-ES.
“O Fórum é um espaço de construção coletiva, de troca entre áreas. Nenhuma estratégia se transforma sozinha; só quando é assumida e desdobrada por cada equipe. O fortalecimento do Sesc faz parte da nossa visão de futuro para todo o Sistema Fecomércio, Sesc e Senac”, reforçou Moro.
Juntos, Fecomércio-ES, Sesc e Senac alinham esforços para transformar ações isoladas em recursos coletivos, buscando o desenvolvimento econômico, sindical, do turismo e hotelaria, da saúde, educação, assistência, cultura, governança e inovação, como apontaram o diretor de Gestão do Sistema Fecomércio-ES, Sesc e Senac, Richardson Schmittel, e o superintendente da Fecomércio-ES, Wagner Corrêa.
“Integração é alinhar esforços, compartilhar recursos e cooperar, transformando ações isoladas em recursos coletivos. Separadamente, o Sesc, Senac e Fecomércio geram resultados isolados, mas juntos conseguem fazer mais com menos recursos”, pontuou o diretor de Gestão, Richardson, que completou “o verdadeiro valor surge quando todas as peças se encaixam e se apresentam à sociedade de forma única e integrada”.
Richardson Schmittel – Diretor de Gestão do Sistema Fecomércio-ES.
Ao analisar os desafios de administrar uma estrutura que sustenta a economia capixaba, o superintendente da Fecomércio-ES, Wagner Corrêa, destaca a importânca do trabalho conjunto entre as instituições.
“Nós, da Fecomércio, estamos falando de uma base de mais de 400 mil empresas, que geram emprego, trabalho e movimentam todo um setor produtivo que é fundamental para o nosso estado. Não é possível fazer a gestão de todo esse sistema sem integração”, complementou o superintendente da Fecomércio-ES, Wagner Corrêa.
Radar Estratégico aponta objetivos para 2026
Um mapa que aponta para os objetivos. Assim a assessora de Estratégia e Inovação do Sesc-ES, Maithê Scherrer, descreveu o Radar Estratégico. Atualmente, o Sesc Espírito Santo conta com 20 radares distribuídos entre todas as áreas da instituição, mas que, juntos, formam uma só visão.
O Radar Estratégico é um mecanismo que integra visão, missão, objetivos, indicadores e metas que apontam para melhorias e pontos de atenção, em uma lógica gerencial. Este é o segundo ano de desenvolvimento do Radar, que, em 2026, foca em qualidade, capilaridade, fortalecimento da marca e eficiência operacional.
Maithê Scherrer – Assessora de Estratégia e Inovação do Sesc-ES
Para a assessora de Estratégia e Inovação do Sesc-ES, o Radar orienta sobre o quê, como e quando realizar as ações para o desenvolvimento do Sesc.
“A estratégia é uma escolha consciente de onde colocar nossa energia, tempo e pessoas para gerar o melhor impacto possível”, comenta.
O Radar Estratégico é fruto das contribuições das áreas do Sesc-ES, que tiveram um papel fundamental na visualização dos principais desafios e, consequentemente, das ações para as melhorias de projetos e processos. Para as áreas finalísticas, o desafio é aumentar a capilaridade e a presença territorial, de alcance estadual.
“A agenda estratégica implícita dos radares é consolidar governança e método, integrar áreas em torno do território do cliente, qualificar a experiência e o impacto social percebido, transformar dados e indicadores em decisões e preservar a capacidade organizacional”, afirma a assessora.
Em 2026, o Sesc Espírito Santo projeta ampliar o seu alcance social, com foco em excelência no atendimento ao cliente e a modernização tecnológica de seus sistemas. O planejamento estratégico foca na aceleração de obras de infraestrutura, no fortalecimento do Sesc Mesa Brasil e na consolidação do protagonismo da cultura no estado.
Para atingir essas metas, o diretor Regional do Sesc-ES, Luiz Toniato, reforça a importância das pessoas.
“Não adianta ter a melhor estratégia se você não tem as pessoas capacitadas para fazer com que ela aconteça”, concluiu.
Diretorias do Sesc-ES compartilham visões estratégicas para o ano
Durante o Fórum Estratégico, as lideranças das diretorias de Hospitalidade, Turismo e Lazer (DHTL), por Mônica Velasques; de Programas Sociais (DPS), por Romulo Gomes; de Administração e Finanças, por Leozir Almofrey Zanetti; e de Infraestrutura e Operações (DIOP), por João Calixto, detalharam seus radares estratégicos. Os planos foram desenvolvidos ao longo de 2025 com o apoio do time de Estratégia e Inovação.
Confira os destaques da apresentação:
“Mais do que um dia de recreação, o Sesc entrega garantia de acesso ao lazer e ao turismo social. Para muitas crianças, foi o primeiro contato com o Sesc, que proporcionou uma experiência marcada por pertencimento, alegria e descoberta. Um momento simples, mas profundamente transformador, que permanece na memória e impacta trajetórias. É nesse ponto que o lazer deixa de ser atividade e se torna política social: promovendo bem-estar, ampliando horizontes e garantindo o direito de viver experiências que ficam para a vida toda”.
– Mônica Velasques, Diretora de Hospitalidade, Turismo e Lazer do Sesc-ES.
“O Sesc se diferencia por oferecer oportunidades de atendimento para toda a família: na saúde, na educação, na cultura e na assistência social. Fazemos parte da vida dos trabalhadores do comércio e serviços, promovemos a valorização do comércio e, com isso, reforçamos o papel social do Sesc. Em 2026, queremos seguir nosso trabalho em busca da excelência em todas as nossas frentes de atendimento, nas 15 unidades em que a diretoria de Programas Sociais está presente”.
– Rômulo Gomes, Diretor de Programas Sociais do Sesc-ES.
“São mais de 200 milhões de investimento no planejamento estratégico do Sistema Fecomércio-ES, Sesc e Senac. No nosso setor, apenas este ano, temos uma carteira de projetos diversificada, e é excelente que a gente promova eventos como este do Fórum Estratégico para debater com as outras áreas“.
– João Calixto, Diretor de Infraestrutura e Operações do Sesc-ES.
“O sucesso do radar se deve ao fato de que cada meta foi definida pela própria gerência. Tudo é totalmente palpável e possível de acontecer”.
– Leozir Zanetti, Diretor de Administração e Finanças do Sesc-ES.
“O Programa de Gestão de Desempenho do Sesc-ES representa um passo muito importante na mudança da nossa cultura organizacional em 2026, com um olhar voltado para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores“.
– Elaine Dias, Gerente de Gestão de Pessoas do Sesc-ES.
“Um dos nossos principais objetivos para 2026 é consolidar a controladoria como um núcleo estratégico, atuando como um núcleo estruturante de governança institucional”.
– Lorraine Silva, Gerente de Governança, Riscos e Compliance
O Fórum Estratégico segue com uma programação voltada para inovação e melhoria de processos. No segundo dia, as gerências de Relacionamento com o Cliente, liderada por Alex Rodrigues; de Relações Institucionais, por Geraldo Schuller; e a Assessoria de Comunicação, representada pelos coordenadores Diego Guterra e Elvira Broetto, seguem apresentando seus radares estratégicos para 2026.
A agenda também conta com uma palestra especial ministrada pelo presidente dos conselhos de administração da Timenow e da AEVO, e conselheiro de tecnologia e inovação do LIDE ES, Francisco Carvalho; além da apresentação do programa de inovação lab27 ES e o reconhecimento dos destaques do Catálogo de Soluções do Sesc-ES.
Acompanhe a programação completa do segundo dia.
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