Sesc Espiríto Santo

Capacitação em Praia Formosa reforça a excelência no atendimento ao turista

 

A equipe do hotel Sesc Praia Formosa participou, entre os dias 27 e 30 de outubro,  do curso Qualidade no Atendimento ao Turista, promovido em parceria com o Senac.

O treinamento reuniu 37 colaboradores de diferentes setores como governança, administrativo, segurança, portaria e transporte e tem como foco o desenvolvimento de competências essenciais para o bom acolhimento do público.

Durante a capacitação, os participantes aprenderam mais sobre como cordialidade, respeito, excelência no atendimento e postura profissional, reforçando o compromisso da unidade com a melhoria contínua e a experiência positiva dos visitantes.